予約商品のキャンセル・返品

予約商品は24時間以内であればマイページよりキャンセル可能です。

24時間を経過した場合につきましてはキャンセルを承ることができませんが、

到着日を含めて8日以内にお問い合わせいただいた場合、返品が可能です。

マイページのご注文履歴画面よりお手続きください。

詳細については、返品・交換についてをご確認ください。

※3COINS・Lattice・baseyard tokyoの予約商品は返品不可となっております。

※条件に当てはまらない場合、サポートにお問い合わせをいただいても対応はできません、ご了承ください。